Trio uživatelů počítačů Mac tvrdí, že vada na designu způsobuje rozmazání displeje počítače all-in-one a přehřívání na základních deskách iMaců a MacBooků. A podali žalobu na výrobce počítačů.
Žaloba, podaná 28. listopadu v severním okrese Kalifornie amerického okresního soudu, usiluje o status skupinové žaloby pro kohokoli, kdo vlastní nebo vlastnil MacBook, MacBook Pro, MacBook Air, iMac nebo iMac Pro - v podstatě jakýkoli Mac s displejem.
Žalobci v případu - fotograf Phoenix, Arizona a dva další majitelé iMaců z Castle Rock, Colorado a New Berlin, Wis. - tvrdí, že větrací otvory a ventilátory v počítačích Apple nemají žádné filtry a že špína nasátá fanoušky může uvíznout za displejem Macu a vytvářet šmouhy, které se na displeji objevují. Tři žalobci tvrdí, že to zažili s 27palcovým iMacem, a na soudních webech, kde Apple podporuje fóra, kde si uživatelé stěžují na podobný problém.
VÍCE: Nejlepší počítače typu vše v jednom
Žaloba také tvrdí, že nedostatek filtrů způsobuje hromadění prachu na základních deskách počítačů Mac, což způsobuje přehřátí základní desky a zhroucení počítače.
Požádali jsme Apple o vyjádření k soudnímu sporu a tento příběh aktualizujeme, až se ozveme.
Žaloba hledá finanční náhradu pro majitele počítačů Mac, jejichž obrazovky nefungovaly tak, jak byly inzerovány, stejně jako náhradu škody pro lidi, kteří zaplatili opravy z kapsy, pokud Apple nepokryl náklady na opravu. (Podle žaloby Apple účtuje 600 dolarů za výměnu obrazovky počítačů Mac, na které se nevztahuje záruka.) Oblek také požaduje náhradu škody pro kohokoli, kdo prodal svůj Mac „se ztrátou“ kvůli problémům s displejem nebo základní deskou související s hromaděním prachu .
Žalobci jsou zastoupeni advokátní kanceláří Hagens Berman, která dříve tussledovala se společností Apple v případě obvinění z určování cen elektronických knih. Apple nakonec vyplatil postiženým zákazníkům 400 milionů dolarů v rámci vyrovnání za toto obsazení.
Tento článek se původně objevil v Tomově průvodci.
- Problémy s iPhone XS: Zde jsou zatím největší problémy
- Hodnocení zákaznických služeb a technické podpory notebooků
- Nejlepší (a nejhorší) ochrana proti krádeži identity