Vážený Samsung,
Musíme si promluvit. Během let jsem měl to potěšení zkontrolovat vaše smartphony, notebooky a různá periferní zařízení. A většinou to byla zábava. Ale v poslední době se flákáte na přední straně notebooku. A nesnáším, když to říkám já, ale je načase, abys to zabalil, synu.
Bolestně se ukázalo, že notebooky už nejsou vaší první prioritou. A kdo vám to může mít za zlé? Tvoje chytré telefony vybuchují, mňam! Ach, špatná volba slov. Ale víš, co tím myslím. Vlastním téměř každý telefon Galaxy od 4 a zažil (omlouvám se, promiňte), zvláště když jste se spojili s Oculus VR a poskytli mi cenově dostupný způsob, jak prozkoumat virtuální ether prostřednictvím Gear VR. A člověče, jsi jednou z nejlepších televizních značek v zemi. Sláva.
Ale vážně, chlapi, zestárli jste na přední straně notebooku a začalo se to dít kolem roku 2015. V letošní zprávě Nejlepší a nejhorší značky jste se umístili na šestém místě a byli jste popsáni takto:
„Uprostřed balení nás Samsung neodfoukl, ale není to značka, kterou byste také neměli ignorovat. Společnost si vedla docela dobře v našem představení technické podpory, ale v žádném jiném nevyčnívala. kategorie."
To byl rok, kdy jste začali omezovat paletu notebooků, které jste vydali. Notebooky, jako je Chronos 7, se už dlouho vyhýbají dodo a vy jste se usadili v pevné drážce, která uvolňuje Ativ Books a Chromebooky. Byl to druhý rok, co jsme se šklebili na tomto popelně černém hliníkovém šasi, přestože jsme byli ohromeni 2,1 librovým ultrabookem ATIV Book 9. Také jsme opravdu kopali design Chromebooku 2 z umělé kůže. Ale kromě toho, že jsme byli štíhlejší a přecházeli jsme na procesory Intel Celeron, opravdu nebylo moc novinek, o kterých bychom mohli mluvit.
A pokles pokračoval.
Příští rok jste se postavili na deváté místo a stali jste se „relativně malým hráčem na trhu s notebooky [to] nijak nezvyšovalo jeho profil“. Ve zprávě jste se opět vrhli na svůj stále menší výběr notebooků, jejichž design - který kdysi kreslil dlouhé, žádostivé pohledy - nyní vyvolával frustrované pocity ennui. Systémy se samozřejmě opět ztenčily a odlehčily, ale už jsme ten trik viděli dříve. A stejně jako v roce 2015 došlo k malým nebo žádným inovacím.
Samsung, proč nechceš vyhrát? Ptám se nejen jako technologický novinář, ale také jako znepokojený přítel.
Rok 2017 se otočil a zjistil, že jste se pohodlně usadili na devátém místě za nejlepší a nejhorší. Díky bohu za Microsoft, jinak byste byli na posledním místě. A nebojte se; tentokrát jste to nekousli kvůli svému malému výběru nebo nudnému designu; ve skutečnosti jsme jako znamení „významného vylepšení“ citovali Chromebook Pro/Plus a Galaxy Book.
Rovněž jste doplnili sestavu o řadu konvertibilních notebooků Spin a našli jste si čas na přidání herního notebooku, Notebook Odyssey. V oblasti inovací se vám dokonce docela dařilo díky Chromebooku Pro/Plus, který jsme příznivě popsali jako „[a] dotykový displej konvertibilní 2 v 1, který nabízí vstup perem, [to] pomohlo znovu objevit Chromebook , „A kdo může zapomenout na TabPro S, jeden z prvních kabrioletů s OLED displejem?
Ne, vaše odvolání se dostalo do rukou nekvalitní technické podpory, která nás stále posílala na telefonickou podporu Galaxy, když jsme jasně uvedli, že voláme ohledně Notebook 7 Spin. Ale co bylo ještě hrozivější, bylo to, že žádný z vašich notebooků nedokázal ten rok získat Editors 'Choice navzdory celkovému zlepšení. Hodnocení 3 hvězdičky - nebo, jak tomu rádi říkáme - gentlemanské C - to neřeší, když stojíte proti lidem jako Lenovo, Dell a HP.
Čímž se dostáváme k letošnímu roku, ve kterém jste stihli ten nejnepůsobivější počin vůbec. Dostali jste se na poslední místo s tím, že MSI narazilo na dno ne řevem, ale kňučením díky - překvapení, překvapení - neinspirujícímu designu. Zdá se, že vaše „notebooky se pohybují od nudných (Notebook 9 Pen) až po vyloženě ošklivé (Notebook Odyssey), takže spotřebitelům je málo, co by je vzrušovalo“.
VÍCE: Notebooky s nejlepším celkovým výkonem
Samsung (vložte obličejovou dlaň), myslel jsem, že jste se dostali z toho hrbolu. Ale je jasné, že u motýlů, jako je Odyssey, jste to neudělali. Vážně, kruci, ta věc je ošklivá na úrovni Fantoma opery. Chci říct, co se děje s touchpadem, kámo?
Ale to nebyla jediná věc, která tě zabila. Účtujete lidem 1 200 dolarů za tu falešnou prdel Odyssey a je dodáván pouze s GPU Nvidia GTX 1050? Člověče, máš opravdu velké mosazné. A kolik za ten nevýrazný Notebook 9? 1 399,99 $? Zakopáváš!
Na konci dne, Samsung, myslím, že to chápu. Snažíte se porazit Apple v telefonech. Ale stáváte se novou Toshibou v přenosných počítačích a). Toshiba již v USA neprodává spotřební notebooky, a b) tuto společnost již nezahrnujeme do přehledu Nejlepší a nejhorší značky. To prostě není způsob, jak být.
Pokud své notebooky nebudete brát vážně, jak očekáváte, že to uděláme my nebo vaši zákazníci? Pokud se nechystáte zvýšit, možná je jen načase jít naplno Teddy Pendergrass a nechat to být.
TL; DR: Samsung, proč nechceš vyhrát? Ptám se nejen jako technologický novinář, ale také jako znepokojený přítel.
S pozdravem,
Sherri L. Smith
- Notebooky s nejdelší výdrží baterie
- Nejlepší notebooky do 500 USD
- Nejlepší notebooky pro podnikání a produktivitu