Před dvěma lety Mark Zuckerberg v dlouhém blogovém příspěvku o délce 3200 slov řekl, že budoucnost Facebooku spočívá v šifrované, pomíjivé komunikaci a věří, že „komunikační platforma zaměřená na soukromí bude ještě důležitější než dnešní otevřené platformy“.
Když to Zuckerberg napsal, měl samozřejmě na srdci nejlepší zájmy své vlastní firmy. Koneckonců Facebook vlastní dvě nejoblíbenější aplikace pro zasílání zpráv: Messenger a WhatsApp. Ale vize sociálního giganta v oblasti soukromí na prvním místě v oblasti komunikace již může mít ve společnosti velkého konkurenta, s nímž se v posledních měsících neustále setkáváme: Apple. Ano, výrobce iPhonu by mohl Facebook porazit až do cíle.
Na své vývojářské konferenci WWDC 2022-2023–2022 položil Apple základy pro druh soukromé sociální sítě, kterou Mark Zuckerberg očekává, že se stane budoucností komunikace. Společnost Apple aktualizuje iOS a macOS pomocí nového základního sociálního enginu, který spojuje své stávající komunikační aplikace-iMessage a FaceTime-se sadou vlastních zábavních služeb, jako je hudba, zprávy a další. Cílem je rozšířit iMessage a FaceTime nad rámec konverzací a hovorů, aby s nimi lidé trávili více času společenským stykem.
V další verzi FaceTime můžete například poslouchat hudbu na Apple Music, sledovat filmy na HBO Max nebo procházet nekonečný kanál TikTok společně se svými přáteli během hovoru. Podobně, když někdo sdílí odkaz na novinový článek, fotoalbum nebo seznam skladeb, automaticky se zobrazí v nové sekci s názvem „Sdíleno s vámi“ v Apple Music, Zprávách a dalších aplikacích.
To není vše. Když v iOS 15 vyhledáte kontakt ve Spotlightu, zobrazí se vám jeho bohatý profil podobný sociální síti a bude obsahovat informace, jako jsou nedávné obrázky, které s vámi sdíleli na Apple Photos, konverzace, které jste s nimi vedli na iMessage a další . Tyto dodatky se ještě nemusí hodit do tradiční formy sociálních sítí, ale to proto, že to nemá být veřejná platforma jako Facebook.
Sociální interakce již nějakou dobu migrují do soukromých prostor a Apple je ve správné pozici, aby využil výhod. Jeho dominance v zasílání zpráv (v USA) a hardwaru mu umožňuje pohodlně budovat a propagovat intimní sociální síť pro lidi, kteří žijí výhradně v její zděné zahradě. Obsahuje všechny ingredience, včetně sociální herní sítě s Game Center. Jednoduše je musí všechny spojit.
V pozdějších aktualizacích může Apple tyto sociální integrace posunout hlouběji do svých služeb a umožnit uživatelům komunikovat, sdílet a dělat téměř vše, co by dělali na platformách, jako je Facebook, aniž by museli opustit území Applu. Představte si na svém iPhonu widget podobný sociálnímu kanálu, který zobrazuje aktualizace od kontaktů, se kterými aktivně zůstáváte v kontaktu, například jaké hry hrály na Arcade a obrázky a videa, která sdíleli na iMessage z nedávné cesty, kterou podnikli.
Představitelé sociálních sítí, jako je Zuckerberg, jehož impérium založené na reklamách má potíže díky nejnovějším nástrojům ochrany osobních údajů společnosti Apple, to očekávaly. "IMessage je klíčovým pilířem jejich ekosystému," řekl ve výzvě Facebooku k zisku za čtvrté čtvrtletí počátkem tohoto roku. "Je předinstalován na každém iPhonu a odkazují na něj pomocí soukromých API a oprávnění."
Toto také není první bod Apple na sociálních sítích. Před deseti lety vydal „iPing“, sociální platformu orientovanou na hudbu, kde uživatelé iTunes mohli sdílet to, co poslouchali, své myšlenky a názory a sledovat umělce i přátele.
Ale v roce 2010, pouhé tři roky po uvedení prvního iPhonu, Apple neměl technologii ani rozmanitý ekosystém zábavních aplikací, které dnes nabízí. Nyní, s více než miliardou aktivních telefonů iPhone a široce používanými komunikačními službami pro zasílání rychlých zpráv, je nyní lépe vybaven pro vybudování sociální sítě pro své nejoddanější zákazníky.
A nenechte se mýlit, pravděpodobně nemá žádné plány ani důvod jít napříč platformami. Přenesení aplikace FaceTime na web stačí k tomu, aby si uživatelé Androidu nebo Windows - jejichž rodinný nebo přátelský kruh již může sdílet a komunikovat prostřednictvím těchto nových sociálních funkcí iOS - dostávali do ekosystému Apple.
Plán společnosti Apple začlenit do svých aplikací více sociálních prvků také dobře odpovídá jeho tlaku na zvyšování příjmů ze služeb. Jakmile si uživatelé Apple časem zvyknou na socializaci uvnitř těchto exkluzivních aplikací, budou ochotnější pokračovat v investování do platforem, jako je Apple TV+, nebo dokonce upgradovat na balíček Apple One, který vám umožní přístup ke všem službám Apple v rámci jednoho předplatného.
Stále více lidí si kupuje telefony iPhone než kdy dříve a exkluzivní sociální síť by mohla být konečným trikem společnosti Apple, jak zabránit těmto kupujícím v opuštění opevněné zahrady. Je těžké předpovědět, jak rozsáhlá bude sociální platforma společnosti, ale pokud se nakonec dostane úplně dovnitř, bude téměř nemožné, aby konkurenční sociální sítě zasahovaly do své uživatelské základny díky bezkonkurenční vertikální integraci společnosti Apple .
Apple bude mít na starosti sociální síť, software, na kterém běží, a hardware, který tento software pohání.