Poznámka redakce: Microsoft údajně našel opravu chyby při odstraňování souborů, napsal ředitel správy programů pro servis a doručování systému Windows John Cable v příspěvku na blogu. Cable tvrdí, že kritickým problémem bylo ovlivněno pouze malé procento uživatelů, kteří si nainstalovali aktualizaci Windows 10 (verze 1809). Aktualizace je nyní znovu vydána prostřednictvím komunity Microsoft Insider. Podpora společnosti Microsoft se pokusí obnovit ztracené soubory uživatelům, kteří byli ovlivněni zpackaným vydáním.
Aktualizace Windows 10. října (verze 1809), kterou společnost Microsoft spustila začátkem tohoto týdne během své akce Surface, způsobuje nejrůznější problémy.
Několik zpráv od uživatelů počítačů tvrdí, že Správce úloh po instalaci nejnovější aktualizace nehlásí přesně využití CPU. Problém byl poprvé objeven uživatelem Reddit, jehož nástroj Správce úloh vykazoval 100 procent využití, přestože jeho prohlížeč Chrome zabíral pouze 3 až 4 procenta.
Společnost Microsoft si je tohoto problému vědoma a minulý měsíc ji dokonce uznala, když vydala náhledovou verzi Windows Insider. Očekává se, že společnost vydá v úterý 9. října aktualizaci, která údajně vyřeší problém Správce úloh, uvádí Bleeping Computer.
Tato relativně neškodná chyba však není jedinou záležitostí, se kterou se uživatelé Windows potýkají. Ještě znepokojivější jsou zprávy o tom, že dokumenty, fotografie a hudba mizí po instalaci aktualizace. Jeden uživatel nahlásil ztrátu 220 GB dat. Aby toho nebylo málo, zdá se, že návrat ke starší verzi operačního systému nevrátí soubory.
VÍCE: Surface Laptop 2 Hands-on: Klávesnice zabíjející MacBook, 85 procent rychlejší
„Právě jsem aktualizoval okna pomocí říjnové aktualizace (10, verze 1809), která odstranila všechny mé soubory za 23 let v množství 220 GB. To je neuvěřitelné, produkty Microsoft používám od roku 1995 a nic takového se mi nikdy nestalo , “napsal člen fóra Microsoft.
Podle MSPoweruser pochází podivné chování z OneDrive, i když není jasné, proč soubory mizí. To vyvolává vážné obavy pro kohokoli, kdo na pevný disk svého počítače ukládá důležité dokumenty.
Před přechodem na říjnovou aktualizaci důrazně doporučujeme zálohovat soubory. Minimálně jeden dotčený uživatel navrhuje migraci všech osobních dokumentů, které nemají symbol OneDrive a nejsou již uloženy v cloudu.
Microsoft má za krátkou dobu od široce dostupné říjnové aktualizace plné ruce práce. V samostatném incidentu softwarový gigant záměrně zablokoval aktualizaci některého systému, protože problém s kompatibilitou s ovladači zařízení Intel Display Audio způsoboval neočekávané problémy, jako například vybití baterie. Intel již vytlačil opravu, ale uživatelé, kteří neaktualizovali své ovladače, si nebudou moci stáhnout nejnovější aktualizaci.
Vzhledem k těmto alarmujícím zprávám byste mohli zvážit úplné zastavení říjnové aktualizace, dokud nebudou chyby opraveny. Pokud by to samé udělal, Microsoft by se vyhnul mnoha bolestem hlavy.
Ohledně těchto problémů jsme se obrátili na společnost Microsoft a pokud se ozveme, tento článek aktualizujeme.
- Surface Pro 6 Hands-on: Serious Quad-Core Power, Elegant Black Finish
- Microsoft Surface Laptop 2 vs. Surface Laptop: Co je nového?
- Aktualizace Windows 10. října 2022-2023–2022 je zde: Jak ji získat