✅ FTC: Ignorujte, že nálepka s uvedením záruky bude neplatná

Obsah

Průvodce upgradem notebooku

Pokud jste někdy viděli na miniaplikaci nálepku, která tvrdí, že její odebrání by mohlo vést ke ztrátě záruky, Federální obchodní komise by chtěla, abyste věděli, že tento postup je nezákonný.

Mnoho zařízení má tyto nálepky od výrobců ve snaze zabránit lidem, aby se pokoušeli opravit svá vlastní zařízení nebo aby je nechali opravit třetí strany. FTC uvádí, že rozeslal dopisy „šesti velkým společnostem, které prodávají a prodávají automobily, mobilní zařízení a systémy videoher ve Spojených státech“, aby je varoval před nálepkami.

Ve svém dopise FTC společnostem sdělil, že jejich postupy nálepek jsou v rozporu se zákonem o záruce Magnusona Mosse z roku 1975, který mimo jiné stanoví, že pro platnost záruky nelze vyžadovat značkové díly. Tato prohlášení by navíc mohla být v rozporu se zákonem o FTC, jehož účelem je chránit spotřebitele před klamavými praktikami.

FTC poskytl následující příklady „diskutabilních“ prohlášení:

Použití dílů [název společnosti] je nutné k zachování nedotknutelnosti záruk vašeho… výrobce a jakýchkoli rozšířených záruk.
Tato záruka neplatí, pokud je tento produkt… používán s výrobky, které nejsou prodávány nebo licencovány společností [název společnosti].
Tato záruka neplatí, pokud byl u tohoto produktu… změněn, znečištěn nebo odstraněn záruční plomba na [produktu].

„Ustanovení, která spojují záruční krytí s používáním konkrétních produktů nebo služeb, poškozují jak spotřebitele, kteří za ně platí více, tak malé podniky, které nabízejí konkurenční produkty a služby,“ Thomas B. Pahl, úřadující ředitel Úřadu ochrany spotřebitele FTC uvedl v prohlášení.

Kontaktované společnosti, které FTC nejmenovalo, budou mít 30 dní na aktualizaci zásad záruky na svých webových stránkách. To by mělo doufejme vést k trendu, který lidem umožní pokusit se opravit své vlastní stroje nebo použít opravy třetích stran, přičemž se na ně bude nadále vztahovat záruka výrobce.

Tento článek byl původně zveřejněn v Tom's Guide.

Uznání: g0d4ather / Shutterstock.com