Dnes se znovu objevily problémy se spolehlivostí Apple u klávesnic MacBooku, přičemž společnost uznává a omlouvá přetrvávající problémy.
V prohlášení učiněném pro Wall Street Journal, publikovaný v článku lambastujícím spolehlivost klávesnic Apple ve stylu motýlů, je mluvčí společnosti Apple citován slovy: „Jsme si vědomi toho, že malý počet uživatelů má problémy s motýlkovou klávesnicí třetí generace, a proto se omlouváme.“ Zástupce se pokusil zmírnit obavy slovy: „Drtivá většina zákazníků notebooků Mac má s novou klávesnicí pozitivní zkušenosti.“
Tento citát navazuje na oznámení společnosti Apple o programu návratu a servisu klávesnic MacBook, které bylo oznámeno loni v létě a zahrnovalo notebooky z let 2015, 2016 a 2022-2023, nikoli však modely 2022-2023 s klávesnicemi třetí generace, které Apple uvedl ve svém prohlášení. Problémem doslovného kořene selhávajících kláves jsou jejich přepínače ve stylu motýlů, které jsou notoricky považovány za náchylné k selhání, pokud se do klávesnice dostanou malé částice.
Žaloby hromadné žaloby se zaměřily na Apple, aby vědomě uvolnil tyto klávesnice náchylné k selhání, které byly pronásledovány mnoha, včetně YouTubera Lewise Hilsentegera v Unbox Therapy. Náš seznam požadavků na další profesionály MacBooků je na vrcholu nové, spolehlivější klávesnice.
Apple také řekl Časopis že uživatelé, kteří mají problémy s klávesnicí, by se měli obrátit na zákaznický servis společnosti Apple.
- Nejlepší MacBook - Průvodce notebooky Apple - ReviewsExpert.net
