Pokud máte s MacBookem Air problémy, můžete jej zdarma opravit. Zásadní problém ve „velmi malém počtu“ notebooků MacBook Air 2022-2023–2022 (to je nejnovější model) vedl Apple k tomu, aby v postižených noteboocích nabízel bezplatné výměny logických desek.
Interní dokument společnosti, poprvé hlášený 9to5Mac, uvádí, že chyba na hlavní logické desce 2022-2023 Retina, 13palcových modelů MacBook Air s určitými sériovými čísly, způsobuje problém s „napájením“. Poznámka nepůjde do dalších podrobností, takže konkrétní problém zůstává záhadou. Jak uvádí 9to5Mac, vyhledávání Google ukazuje, že někteří majitelé si stěžují, že se jejich MacBook Air vůbec nezapne, i když nemůžeme potvrdit, jestli to Apple řeší bezplatnými opravami.
VÍCE: Apple musí zbavit přepínače MacBook Butterfly, aby znovu získal důvěru
Ať už se majitelé počítačů MacBook Air potýkají s jakýmkoli konkrétním problémem, je dostatečně závažné, aby Apple zaslal e -mail zasaženým zákazníkům s varováním na tento problém a nabídl způsoby, jak opravit jejich produkt. Pokud vlastníte nový MacBook Air, můžete si jej nechat vyměnit v Apple Store nebo u autorizovaného opraváře bez placení penny. Nabídka bude trvat čtyři roky, takže máte spoustu času na provedení oprav.
Apple oficiálně neoznámil chybu MacBooku Air nebo program oprav, ani není uveden ve firemních „Programech výměny a oprav“, kde jsou tyto typy služeb obvykle (ale ne vždy) zveřejňovány.
Apple si dlouhodobě drží spolehlivé výsledky ve spolehlivosti svých produktů, zejména MacBooků. Společnost však v poslední době narazila na několik problémů, zejména na ty s klávesnicemi Butterfly-switch, které používá na každém novém MacBooku. Rozruch zákazníků způsobený vadnými klíči přinutil Apple zavést program oprav podobný tomuto. Nejnověji Apple odvolal 460 000 MacBooků Pro kvůli problému s baterií, který způsobil přehřátí. Doufejme, že Apple prochází jen hrubou záplatou a že jeho budoucí produkty nebudou dodávány s tolika kritickými nedostatky.
- Apple připomíná asi 460 000 profesionálů MacBooků: Podívejte se, jestli je ovlivněn váš model