Společnost Microsoft potvrdila, že pro některé uživatele počítačů Mac je aktualizace systému Windows 10 verze 1903 zablokována.
Podle stránky podpory společnosti Microsoft objevené systémem Windows Latest se aktualizaci nepodaří nainstalovat na zařízení Mac od roku 2012 nebo starší, stejně jako nové systémy Apple s nainstalovanými ovladači podpory systému Windows a staršími verzemi nástroje Boot Camp, nástroje, který umožňuje uživatelům systému Mac přepínat mezi macOS a Windows.
Konkrétněji jsou ovlivněny počítače Mac s MacHALDriver.sys ze dne 24. září 2011 01:57:09 nebo starší v ovladačích Windows \ system32 \.
Uživatelé operující na jednom z těchto počítačů obdrží při pokusu o aktualizaci systému Windows chybovou zprávu „Ovladač Mac HAL - machaldriver.sys: Váš počítač má ovladač nebo službu, která není pro tuto verzi systému Windows 10 připravena“.
VÍCE: Jak nabootovat Windows a macOS na Macu
Společnost Microsoft nespecifikuje, proč aktualizace neprojde, pouze to, že na těchto konkrétních zařízeních dochází k „pozastavení kompatibility“. Rovněž není jasné, zda je to záměrné nebo způsobené nějakou chybou.
V každém případě společnost Microsoft poskytne alespoň některé pokyny, které by uživatelům systému Mac mohly pomoci vynutit aktualizaci. Softwarový gigant navrhuje aktualizaci ovladačů Apple Boot Camp a Windows Support Software na nejnovější verze. To lze provést výběrem nabídky Apple a vyhledáním aktualizace v App Store. Pokud to nefunguje, společnost Microsoft říká, že po instalaci Boot Campu budete postupovat podle pokynů na této stránce podpory společnosti Apple a získat software podpory systému Windows.
Společnost Microsoft v současné době pracuje na řešení problému s kompatibilitou a výjimku požaduje, aby byla oprava vydána do konce července.
Windows 10 verze 1903 zavádí řadu funkcí pro IT profesionály, včetně Autopilota, skupiny aplikací pro nastavení a předkonfigurování zařízení, a také vylepšení zabezpečení, jako je automatické označování, které detekuje, když soubor obsahuje citlivé informace .
- Pomozte mi, notebook: Spustit bootcamp na počítači Mac nebo upgradovat počítač?