Apple: Karta se zprávou o značce 2022-2023 - RecenzeExpert.net

Obsah:

Anonim

Apple byl naší třetí nejhorší značkou v naší zprávě 2022-2023–2022 Nejlepší a nejhorší a letos je technologický gigant se sídlem v Cupertinu naší druhou nejhorší značkou po společnosti Microsoft. To, co přispělo k nižší pozici společnosti Apple, jsou její smíšené výsledky v naší zprávě o technické podpoře telefonů a nedostatek rozmanitých nabídek pro zákazníky, kteří dbají na rozpočet-těžko byste našli notebook Apple, který by neměl čtyřmístnou cenovku . Současně chápeme, že Apple je luxusní značka, takže i když Apple nemusí být schopen uspokojit své nemajetné fanoušky, technologický gigant se sídlem v Cupertinu se stále může dostat na vrchol žebříčku zavedením nových možností designu a více riskovat s inovacemi.

Klíčové přednosti společnosti Apple

  • Působivá webová podpora: Když se obrátíte na Apple o pomoc na internetu, ať už je to na Twitteru nebo živém chatu, můžete říci, že společnost zajistí, aby její agenti byli dobře vyškoleni a dobře informováni, než je vrhnou do vlků říše technické podpory. Agenti Apple vyřeší vaše dotazy, obavy a technické problémy s efektivitou a kompetencí.
  • Notebooky vhodné pro recenze: Naše recenze nedávných uvedení produktů na trh společnosti Apple nám řekly, že technologický gigant se sídlem v Cupertinu naslouchá kritice svých spotřebitelů. Řekli jsme Applu, že motýlková klávesnice musí pryč, a oni naši radu poslechli hodně lepší výměna klávesnice Magic. Také jsme se vrhli po 16palcovém MacBooku Pro kvůli jeho elegantnímu provedení, tenkým rámečkům, skvělému výkonu a neuvěřitelnému audio systému se šesti reproduktory.

Hlavní slabiny Apple

  • Nedostatek různých možností pro různé rozpočty: Apple je pravděpodobně nejluxusnější značkou notebooků na světě, a přestože dáváme společnosti Apple kredit za uvedení hvězdných, vysoce výkonných produktů, společnost často nechává „nemít“ vysoké a suché hodnoty. Apple musí udělat cenu dostupnější pro ty z nás s menším rozpočtem.
  • Paltry inovace: I když jsme milovali 16palcovou aktualizaci MacBooku Pro se štíhlejšími rámečky, audiosystémem se šesti reproduktory a třemi mikrofony, u ostatních produktů řady MacBook nebyla zachována stejná úroveň působivých vylepšení. Apple při svém nedávném uvedení na trh nutně neinovoval - vylepšil. MacBook Air a 13palcový MacBook Pro mohly mít pozoruhodnější aktualizace, ale Apple to zahrál bezpečně.

Nejlépe hodnocené notebooky Apple

  • Nejlepší notebook: 16palcový MacBook Pro
  • Nejlepší hodnota: 13palcový MacBook Pro
  • Nejlepší vysokoškolský notebook: MacBook air

Recenze (33/40)

Nejzajímavější notebooky Apple jsou stále na cestě. Pokud nemůžete čekat, došlo k několika pěkným upgradům současných modelů. A co je nejdůležitější, v posledních 12 měsících došlo k neomylné smrti klávesnice Butterfly. 16palcový MacBook Pro vše odstartoval vylepšenou „Magic Keyboard“ spolu s modernizovaným designem, větším displejem a neuvěřitelnými reproduktory. Dali jsme 16palcovému modelu 4,5 hvězdiček a považujeme jej za jeden z nejlepších 15 až 17palcových notebooků na trhu.

Doufali jsme, že uvidíme podobné změny u MacBooků Air (3,5 hvězdičky) a 13palcových MacBooků Pro (4 hvězdičky), ale byli jsme zklamáni aktualizacemi s minimem. V nejnovějších modelech se toho kromě spolehlivější klávesnice příliš nezměnilo (což je pro některé lidi dostatečný důvod k upgradu). Stále jsou to skvělé možnosti pro studenty nebo profesionály, ale současný MacBook Pro a MacBook Air by mohly rychle zastarat, jakmile Apple vydá svou první flotilu notebooků poháněných vlastními čipy založenými na ARM.

Design (11/15)

Notebook, který spustil tisíc klonů. Apple pokračuje v poskytování prvotřídní estetiky, kterou většina výrobců notebooků nadále napodobuje. Každý člen letošního katalogu je stále vyroben z celohliníkového unibody podvozku. MacBooky Pro, včetně 13palcového modelu, jsou stále k dispozici ve vesmírně šedé a stříbrné barvě, zatímco MacBook Air2022-2023 hodí zlato, aby se věci otřásly. Stále si přejeme, aby společnost vykašlala na plný nebo dva porty USB typu A. Rozměry na Airu a 15palcovém MacBooku Pro se opravdu nezměnily, což je M.O.

U 16palcových počítačů MacBook Pro však vidíme určité změny, které nám dávají naději na estetickou budoucnost společnosti. Nejprve společnost Apple konečně zúžila robustní rámečky displeje. Nejsou tak tenké jako konkurenční systémy, ale je to začátek. A jak 16palcový MacBook Pro, tak i MacBook Air upustily od univerzální klávesnice Butterfly ve prospěch klávesnice Magic Keyboard, která přináší pohodlné psaní s uspokojivým kliknutím. Kdo ví, možná tyto změny signalizují na obzoru ještě větší.

Podpora a záruka (17/20)

Přestože Apple nemá cestu technické podpory na Facebooku, společnost vám může pomoci prostřednictvím živého chatu, Twitteru a jejich aplikace pro podporu Apple. Prostřednictvím živého chatu jsme byli laskavě provedeni kroky k instalaci Microsoft Edge na náš MacBook Air. Trvalo to asi deset minut, ale ukázalo se, že to bylo užitečné a obecně příjemný zážitek. Jejich provozovatel na Twitteru si však nenašel čas a provedl náš požadavek, místo toho nám poslal odkaz na článek.

Telefonní podpora společnosti Apple je poměrně smíšená, přičemž jeden agent nás přesně stručně navádí na správná místa a druhý nás nesprávně zavede do App Store ke stažení Microsoft Edge. A poslední agentce, se kterou jsme mluvili, to trvalo jen 4 minuty, a přestože nám poskytla správné informace, trochu se k nám postavila a spěchala s námi z telefonu. Společnost Apple poskytne bezplatnou technickou podporu na telefonu 90 dní po zakoupení, ale AppleCare+ můžete získat na tři roky služeb telefonické podpory a hardwarového pokrytí. Za 299 $ můžete pokrýt veškeré škody způsobené na vašem notebooku.

Inovace (6/10)

Zjistili jsme, že Apple vypadal více nakloněn investovat své inovační dolary do své fanouškovské základny tvůrců obsahu v letech 2022-2023–2022.

Technický gigant se sídlem v Cupertinu aktualizoval audio a mikrofonní nastavení 16palcového MacBooku Pro o zvukový systém se šesti reproduktory a třímikronovým polem studiové kvality, který oslovil audio inženýry, producenty videa, profesionály podcastů a další. Pro také zahrnoval štíhlejší rámečky a nabídl uživatelům volnou vládu, aby změnili obnovovací frekvenci displeje.

A naštěstí s 13palcovou aktualizací MacBook Pro Apple konečně dovolil vadné a problematické klávesnici Butterfly, aby se vznášela do propasti ve prospěch oblíbené klávesnice Magic Touch pro dotykového písaře.

Hodnota a výběr (6/15)

Apple je králem v poskytování prémiových notebooků pro zákazníky s hlubokými kapsami. Její produkty jsou drahé a jsou úplným opakem inkluzivního, protože nenabízejí nic v oblasti levného notebooku ani různých druhů notebooků, jako jsou například pracovní nebo pracovní stanice (i když MacBook Pro lze považovat za jeden, pokud GPU byl silnější).

Zkontrolovali jsme nejlevnější notebook, který nabízí, Apple MacBook Air (999 $), a také nejdražší, Apple MacBook Pro (3 899 $), které oba přistávají na čtyřčíslích (po zdanění). Portfolio společnosti Apple je drahé a není příliš rozmanité.

  • Scorecard a vítězové
  • Acer
  • Alienware
  • Jablko
  • Asus
  • Dell
  • HP
  • Lenovo
  • Microsoft
  • MSI
  • Razer
  • Samsung