Chromebooky jsou obecně stroje s dlouhou životností a jejich software je společností Google podporován po celá léta. To však neznamená, že jsou imunní vůči poruchám. Většina Chromebooků je dodávána s hardwarem základní úrovně, díky čemuž jsou ještě náchylnější k selhání systému. Pokud se ale váš Chromebook nezapíná, nemusíte hned panikařit.
Selhání spuštění je běžnou chybou, se kterou se potýkají majitelé Chromebooků. Ale častěji problém pramení spíše z neškodné chyby než z vážného selhání hardwaru. Než tedy budete spěchat do servisního střediska výrobce, existuje několik řešení, která můžete vyzkoušet doma při odstraňování problémů se zařízením Chrome OS. Pokud Chromebook nelze zapnout, postupujte takto.
- Nejlepší levné nabídky Chromebooků v srpnu 2022-2023–2022
- Co je to Chromebook a měli byste si jej koupit?
Zkontrolujte, zda se váš Chromebook nabíjí
Prvním krokem k oživení Chromebooku je zajistit, aby měl dostatek energie k zapnutí. Většina zařízení se systémem Chrome OS má vedle nabíjecích portů malou kontrolku LED, která se rozsvítí při každém připojení. Pokud je červená, znamená to, že se váš Chromebook nabíjí. Zelená označuje, že je váš počítač zcela nabitý.
I když tato LED kontrolka funguje dobře, je nejlepší nechat Chromebook zapojený alespoň hodinu, než se jej pokusíte znovu zapnout. Vnější faktory prostředí, jako je pokojová teplota, mohou často ovlivnit schopnost baterie Chromebooku vydržet nabitou; proto v takových scénářích může trvat déle než obvykle. Kromě toho samotný modul LED mohl selhat a přestal být spolehlivý.
Pokud se LED dioda Chromebooku nerozsvítí a již jste ji na hodinu nabili, je možné, že máte po ruce vadnou nabíječku. Zkontrolujte, zda funguje, když jej používáte s jiným zařízením, nebo zkuste Chromebook dobít jinou napájecí kostkou.
Zkontrolujte, zda váš Chromebook není ovlivněn externími periferiemi
Dalším faktorem, který může zabránit spuštění vašeho Chromebooku, je přítomnost poškozeného externího příslušenství. Může to být cokoli od karty microSD až po hardwarový klíč typu C. Elektrické signály z rozbité periferie mohou potenciálně rušit interní součásti vašeho Chromebooku.
Ještě důležitější je, že pokud příslušenství při spouštění Chromebooku nadále selhává, může způsobit trvalé poškození hardwaru vašeho počítače. Než tedy budete pokračovat v odstraňování problémů, odpojte od Chromebooku vše kromě nabíječky.
Je displej vašeho Chromebooku rozbitý?
Je také pravděpodobné, že se váš Chromebook zapne, ale kvůli nefunkční obrazovce nic nevidíte. Chcete-li tuto možnost vyloučit, připojte počítač k monitoru nebo televizi přes port HDMI nebo USB typu C. Chcete -li vynutit restart, podržte na několik sekund tlačítko napájení počítače se systémem Chrome OS. V případě, že externí obrazovka zobrazuje vaši tapetu, potvrzuje, že je rozbitý displej vašeho Chromebooku - ne jeho základní deska.
Lidé, kteří nemají přístup k druhému monitoru, mohou zkontrolovat, zda funguje podsvícení jejich klávesnice. Stisknutím klávesy Alt a tlačítka jasu na klávesnici upravíte jas podsvícení. Případně můžete telefon zapojit a zjistit, zda jej Chromebook nabíjí.
Proveďte na Chromebooku tvrdý reset
Jakmile v Chromebooku zjistíte, že je viníkem modul, měli byste provést tvrdý reset. Tím se restartuje několik hlavních interních komponent vašeho Chromebooku, jako je trackpad a klávesnice, a odstraní hromady dočasných dat, která vaše zařízení muselo nahromadit. Nebojte se, navzdory tomu, co naznačuje název, tvrdý reset v systému Chrome OS vaše data nevymaže.
Chcete -li na Chromebooku provést tvrdý reset, stiskněte a podržte tlačítko Obnovit na klávesnici a klepněte na vypínač. Pokud se obrazovka Chromebooku spustí, uvolněte přepínač Obnovit.
Na tabletech Chrome OS musíte stisknout tlačítka pro zvýšení hlasitosti a vypínač alespoň na 10 sekund a poté je uvolnit. U počítačů a mini počítačů Chrome OS all-in-one odpojte napájecí kabel a po několika sekundách jej znovu připojte.
Obnovte svůj Chromebook a znovu nainstalujte Chrome OS
Pokud vám žádná z dřívějších metod nepomůže, jediným řešením je přeinstalovat Chrome OS do notebooku. Než budete pokračovat, zkontrolujte, zda je váš Chromebook vůbec schopen vstoupit do režimu obnovení.
Klepněte a podržte klávesy Esc a Obnovit a poté stiskněte tlačítko napájení. Když se na obrazovce objeví zpráva, pusťte klávesy a přejděte k dalšímu kroku. Bohužel pro majitele Chromebooků, kteří se nedostali do režimu obnovení, nyní nemáte jinou možnost než kontaktovat výrobce vašeho zařízení.
Uvědomte si, že tím se Chromebook v zásadě obnoví na tovární nastavení a odstraní veškerá data, která jste možná uložili místně ve svém počítači.
Nyní budete potřebovat náhradní počítač se systémem Windows nebo Mac a prázdnou jednotku flash. Otevřete Google Chrome na funkčním počítači a nainstalujte si rozšíření pro obnovení. Spusťte rozšíření a podle pokynů na obrazovce vytvořte médium pro obnovení systému Chrome OS.
Vložte flash disk do Chromebooku, když je v režimu obnovení, a pokračujte v průvodci nastavením, abyste Chrome OS přeinstalovali na svůj notebook. Doufejme, že by to mělo napravit problémy se zaváděním Chromebooku.